《(第五人格)情愫》小说免费阅读 lwxs6.cc
第五章
xx游戏工作室
“哎,小李,你处理一下最近一些客户的问题反馈吧,我现在忙。”
“好嘞,王哥,你放心吧,我虽然是个实习生,但是客服我还是能胜任的。”
小李打开了客服反馈的邮箱,密密麻麻的邮件,真的让人头疼。
“就从第一个开始吧。”
说着,小李打开了邮件,开始注意查看起来。
“哎呦,我的天,都是些鸡毛蒜皮的小事,真的是够无聊的,要么是自己充值没到账啦,要么是玩家恶意挂机啦,要么是监管者太强啦,这些玩家,好难伺候。”
此时已经中午了,小李看了看邮箱列表,999+,叹了一口气,
“看来今天肯定看不完了,再回复一个就去吃中饭吧。”
“看哪一个好呢?”
鼠标指针在邮箱内滑来滑去,停在了一条看起来比较特别的邮件上。
《我怀疑我的账号有问题》——byxx大佬
“咦,这个账号名字好眼熟,好像是个土豪来着。”小李查了查账号资料,果然战斗场数都3000+了,胜率很高,是个大玩家,一定得伺候好。他急忙打开了邮件。
亲爱的客服小姐姐,你好,
最近我发现我的账号好像有些问题,我常玩监管者,尤其是杰克,是我最擅长的角色,但是最近不知怎么回事,明明网线是牵的最快的网速,玩游戏应该丝毫不卡,但是最近好几次玩杰克的时候,感觉角色似乎不受我的控制,比如我明明想把求生者放在椅子上,但是我却死活点不到那个键,更奇怪的是,最近这两周,我每次玩杰克,只要碰见空军,我是无论如何也杀了不了的,非常奇怪了,这导致我最近排位的名次明显下降。但是!只要我玩其他的角色,又丝毫没有问题。真是见了鬼了。是不是最近游戏补丁更新的太频繁了,对杰克这个角色有影响,还是说你们的游戏优化存在问题?我确定我的网络没有任何问题!!!
请尽快解决这个问题,非常影响我的游戏体验,谢谢。
大佬的要求,必须尽快解决,氪金大佬的要求,就是我们的任务!
并且,实习期间表现优秀可以留用,那么我的工作也不用愁了,嘿嘿……
二话不说,小李马上将这封邮件转发给了游戏开发组,特别注明了氪金玩家的意见,然后给玩家回了邮件。
亲爱的xx大佬,
您的意见小编已经收到了哟,非常抱歉给您造成了不好的游戏体验,对于您所反映的问题,我们已经上报给开发组进行bug检查,一定会在48小时内给您反馈并进行相应的补偿,请您耐心的等待,我们一定会给您一个满意的答复的。也预祝您在下次排位赛里取得更好的成绩。
给您比小心心哟~
啧,小李捂了捂眼,简直没眼看,自己是个男子汉啊,阳刚的男子汉啊,居然要用这种卖萌的语气,真是罪过罪过。
xx开发组
“组长,这次游戏刚更新完,应该可以休息一下了吧”。
“不想要奖金了是吗?马上就过节了,新的代码写好了,以前的代码没有bug出现?”
叮——
新邮件的声音。
组长打开了邮箱,发现了这封邮件。
“哎,杰克的代码是谁维护的?有玩家反映玩杰克有问题,你们重新看看,是不是有什么bug,有的话赶紧修正,否则老被投诉也很麻烦啊。”
“咦?杰克的代码是我维护的啊,上周才更新完毕,应该没有问题呀”,一个戴着眼镜,穿着格子衬衫的男生答道,“让我打开代码库看一看”
只见他双手飞速的在键盘上敲来敲去,
电脑屏幕满是各种各样的字母,数字,成千上万,看的让人眼花缭乱。
“嗯,杰克外形比较好看,玩这个角色的玩家太多了,如果同时很多玩家都选择这个角色进行游戏的话,这个角色所承载的流量运行较大,对服务器要求较高,具体到每个玩家而言,是有可能存在暂时性的停滞,所以会影响游戏体验。因此,这个玩家反映的情况是可能存在的,但是不会长期这样,因为网络使用总有高峰期与低峰期。”
“游戏代码查过了吗?有问题没有?”
“我们代码库里的杰克原型代码没有任何问题,但是每一个账号都有自己的角色代码信息,由于每个玩家的使用频率,胜率,服装,充值金额都不一样,所以每个账号的代码会有略微差异。”
“那就好,到时候给这个玩家补偿一下就可以了,另外,他说的杰克与空军的那个是什么情况?”
“这个,我没法解答,这个是巧合吧,并且他的战绩里曾经有过杰克干掉空军的记录,只是这两周碰见的情况不能说明任何问题,并且游戏运行也没有提示有任何问题,因此至少代码这
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