柳南絮记得孙万谦第一次来这里的样子,当时他一直在克制自己,那是一种到了陌生环境后所强迫自己做出的谨慎。
今天这是孙万谦第二次踏入这里,因为已经来过一次了,这个地方对他来说不再那么陌生,于是便收起了谨慎和克制,稍微放纵自己呈现出真实的那一面。
现在柳南絮看着孙万谦迷茫的反应,认为这是好事。
柳南絮给李乐使了一个敲门的眼色,李乐会意后,对着敞开的门不轻不重地敲了三下,然后笑着说:“不好意思柳老师,打扰您了。”
柳南絮也接下话,道:“没事,进来吧!”
得到允许后,李乐才迈开脚步踏入办公室的地面。
“孙先生,你好!这是登记本,请照实填写就好。”李乐说完,把登记本递给孙万谦。
孙万谦接过后又问:“笔呢?”
李乐摸了摸口袋,没找到,正打算看向柳南絮求助,柳南絮已经从笔筒里抽出一支递给了孙万谦。
孙万谦拿过笔道了谢才开始填写,字迹工整有力,书写速度流畅,写完后把登记本还给李乐,说:“写好了。”
李乐检查了一遍,确认没有空下的地方,说:“谢谢配合。”
孙万谦立马顺着往下说:“不客气。”
李乐看向柳南絮,柳南絮冲她点点头,示意没事了。
办公室的门被关上的一瞬间,柳南絮看了一眼时间,已经八点五十三分了。
还需要再等等。
孙万谦见柳南絮一直在看电脑,神情专注,便也不好打扰,张了几次嘴到底都没说一个字就闭上了。
等到八点五十七分的时候,柳南絮关掉了电脑。
在他刚有动作的时候,孙万谦立马问:“柳老师,请问我们是可以开始咨询了吗?”
柳南絮拿起夹有草稿本的写字板和一本文件夹站起身,道:“是的,孙先生您这边请,我们现在去咨询室。”
刘景和柳南絮都各自有一间办公室,同样,咨询室也各有一间,而且都是自己布置的。
起初柳南絮没想到来这里工作咨询室可以自己布置,而且还给报销。
当时刘景对他讲:来访者的数量越多,倾诉的事件也就越多,这些倾诉或是尚未寻找到答案的难题,或是正在面临着的心理压力,等等各种各样的事情,一个合格的心理咨询师不仅仅要懂得接收这些倾诉,还要帮助来访者寻找到走出困境的方法,这意味着不仅在咨询过程中咨询师需要高度警惕,哪怕在咨询过程外,也要花费心思。
一间由咨询师亲自打造的咨询室,在工作中,起码可以给咨询师带来安全感。
咨询师在来访者面前往往起着示范作用,咨询师放松的话,来访者也不会处于那么紧绷的状态。
所以打造好一间咨询室,是必须要做的事。
当时柳南絮深受触动,逛超市、跑建筑商场丝毫不觉得累,一点一点把原本的毛坯房完善成了一间有模有样的咨询室。
柳南絮的咨询室就在他办公室的隔壁,拉开门,整体色调呈现淡黄色,两张单人布艺沙发摆放在墙角处,中间还放置着一张通体透明的玻璃茶几,窗帘露着一条缝,透过缝隙就能看出这个房间阳光充足。
因为要放置东西,还有一张带抽屉的木桌子,桌面干净整洁,旁边立着饮水机。
由于是个体接待室,地方不过十三平米左右,不大,给人一种很舒服、很安心的感觉。
柳南絮走进去拉开窗帘,整个房间变得明亮起来,不过窗帘里面的一层纱还是拉着的。
孙万谦还站在门外,柳南絮便对他说:“孙先生,请进。”
“哎!好。”孙万谦点点头,进到咨询室内,关上了门来到柳南絮面前。
“请坐吧!”
柳南絮先坐下,等对方也坐下了才接着说。
“在开始确立咨访关系之前,我需要告知你保密协议,凡是涉及你的个人隐私和资料,我都会严格保护,做到不在任何场合公开,但是有几种情况除外。”
“第一,是经过你的同意。”
“第二,是你可能会涉及到自身安全或者他人生命安全的时候,我有权利直接联系你的家人和相关部门。”
“第三,法律规定的例外情况。”
孙万谦一直在张望咨询室,听柳南絮说完,立马道:“这些我在来之前都打听了解过了,没问题。”
柳南絮打开文件夹,从里面抽出两份文件,连带一支笔摆放到孙万谦面前,说:“这是咨询协议和知情同意书,其中包括了咨询关系、咨询态度、咨询设置、咨询限制、咨询协议的生效、调整、终止及争议处理,以及我刚才说的保密原则。”
“好的,没问题。”
孙万谦直接翻到最后一页,那里咨询师需要填写的部分柳南絮已经填写过了。
在孙万谦正要下笔签字的时候,柳南絮制止了他,道:“孙先生,等一下,我有责任提醒您,您需要先浏览一遍,确定没问题之后再签字,因为里面涉及到的每一条协议都很重要。”
孙万谦翻了几下,一点都不在意地说:“没事,我都提前了解过了,这么多字,再看一遍挺浪费时间的。”
“时间用来做必须要做的事并不算浪费,您慢慢看,我可以等您。”见孙万谦皱了皱眉,柳南絮笑着补充道,“签好后我们再开始进行第一次咨询也不迟。”
补充的话是在说,咨询现在还没有开始,所以并不耽误咨询的时间,我这样做是为了保证您的知情权,并不是故意占用咨询时间,你为咨询花费的钱并没有浪费。
孙万谦难得听懂了柳南絮的暗示,开始认真翻开两份文件,逐字逐句地看完后在最后面补全了自己的信息。
放下笔,大概是心境产生了变化,孙万谦主动说:“上次来预约,您说要我带身份证复印件确定个人信息,我带了,是现在直接给您吗?”
“是的,”柳南絮再次保证,“您的身份证复印件我会和咨询协议、知情同意书放在一起保存,并时刻遵守协议,所以您请放心。
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